Quboでは、自動返信メールや回答通知メールの差出人アドレスに「独自ドメインメールアドレス」を設定することができますが、メールの到達率を上げるためにお客様ドメインのDNSサーバにSPF/DKIM認証に必要なレコードを設定していただくことを推奨しております。
参考：自動返信メールのSPF/DKIM認証はどのように行われていますか？
DNSレコード発行につきましては、別途お申込み（有償対応）が必要になります。
DNSレコード発⾏料⾦（オプション料金）
1ドメインあたり、16,500円（税込み）
※ Quboから送信するメールのSPF/DKIM認証に必要なDNSレコード発⾏にかかる料⾦です。
※ お客様が管理するDNSサーバへのレコード設定作業は別途、お客様⾃⾝でご⼿配願います。
注意事項
- お客様が管理するDNSサーバへのDNSレコード設定作業は、お客様自身もしくは御社のご担当者様で行っていただく必要がございます。
- DNSレコードの設定に関しては、御社システム部門の担当者様（サーバの管理者など）に必ずご確認をお願いしいたします。 誤ったDNSレコード設定を実施した場合、御社ホームページやメール送信に障害が発生する可能性がございます。
- DNSレコードの設定方法はドメインを管理するサービスや御社のシステム構成によって異なるため、弊社にてサポートは致しかねます。ご不明な点は、ご利用のドメイン管理サービス（例：お名前.com、さくらインターネット、AWSなど）にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
- 設定するDNSレコード（CNAME）にはアンダースコアが含まれていますので、DNS設定を行う際には、アンダースコアが利用可能なサービスをご利用いただく必要がございます。
- DNSレコードの設定につきましては、弊社にて一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
DNSレコード発行の流れ
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- 1DNSレコード発⾏申請（お客様）
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下記の申請フォームよりお申込みをお願いします。
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- 2オプション料金のお支払い（お客様）
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お申込みいただいた日から、1～２営業日以内にご請求メールをお送りします。
クレジットカード払いをご希望のお客様は、ご請求メールに記載の決済URLよりお支払いをお願いします。
銀行振込をご希望のお客様は、ご請求メールに添付されたご請求書をご確認の上、弊社指定口座へお振込みをお願いします。
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- 3DNSレコード発⾏（弊社）
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お客様からのお支払いを確認できましたら、SPF/DKIM認証に必要なDNSレコードを発行します。
お客様のDNSに登録が必要なDNSレコードをメールにてご案内いたします。
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- 4DNSサーバにレコード追加（お客様）
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対象ドメインを管理しているDNSサーバに、弊社からのメールに記載されたDNSレコードを追加します。
追加が完了しましたら、メールにて弊社へご連絡ください。注意事項DNSレコードの追加⽅法はドメインを管理するサービスや御社のシステム構成によって異なるため、弊社にてサポートは致しかねます。
ご不明な点は、御社システム部⾨の担当者さま（サーバの管理者等）または、ご利⽤のドメイン管理サービス（例：お名前.com、さくらインターネット、AWSなど）にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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- 5DNSレコード反映確認後、設定を有効化（弊社）
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お客様からレコード追加完了のご連絡をいただきましたら、弊社にてDNSレコードの反映確認をします。
※追加したレコードが反映されるまでに最⼤48時間かかる場合がございます。DNSレコードの反映を確認でき次第、設定を有効化して、お客様宛に完了通知メールをお送りします。
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- 6お客様ドメインでのSPF/DKIM認証開始
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弊社からの完了通知後、Quboから送信される自動返信メールおよび回答通知メールは、お客様ドメインでSPF/DKIM認証されます。
正しく認証されているかの確認方法は下記をご覧ください。
SPF/DKIM認証の確認方法
お客様のフォームから送信される自動返信メールを、実際にGmailアカウントで受信いただくことで、Quboから送信されるメールがお客様ドメインで正しく認証されているか確認できます。
準備いただくもの
- 自動返信メールの送信が有効なQuboのフォーム
（DNSレコードを設定したドメインのメールアドレスが自動返信メールの差出人アドレスになっている） - メール受信可能なGmailアカウント