次回の自動更新(契約更新)を停止して、現在の契約満了日をもって解約する方法について説明します。
注意事項
- 契約期間中に解約のお申込みを行っても、現在の契約満了日まではご利用いただけます。
- 未利用期間分の返金による解約はできませんのでご了承ください。
自動更新の停止方法
- 対象プロジェクトの契約管理にある「自動更新の停止」ボタンをクリックします。
- 次回契約更新日が表示されますので、日付をご確認のうえ「自動更新を停止する」ボタンをクリックします。
- 下記メッセージが表示されたら、自動更新停止の完了です。
- 契約管理で自動更新設定が「無効」になっていることをご確認ください。
契約満了日までは引き続きご利用いただけます。
停止した自動更新を再開したい場合
解約する予定で自動更新の停止を行った後に、次回の契約更新日以降も継続してご利用いただく場合は、自動更新の再開ができます。再開方法は、下記ページをご参照ください。